Verzenden
Wanneer jij je bestelling geplaatst hebt, gaan wij gelijk voor je aan de slag. Omdat we iedere Lilou zelf met de hand maken, sturen we de bestelling binnen 2 tot 7 werkdagen op. We betrekken jou bij het proces en stellen je op de hoogte wanneer we jouw Lilou gemaakt hebben. Jouw pakketje wordt vervolgens door PostNL geleverd, zij leveren de pakketjes vaak binnen 5-6 werkdagen.
Retourneren
De korte versie van Lilou
Je hebt recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden terug te sturen. Een retour dient aangemeld te worden via e-mail. De kosten van retournering zijn voor eigen rekening.
De lange versie van Lilou
We maken alle lange telefoonkoorden op maat, met jouw gewenste afmetingen. Het is daarom niet mogelijk om de lange versie van Lilou te retourneren.
Algemene voorwaarden
Lees voor je aankoop onze algemene voorwaarden, deze vind je hier.
